網銀登錄密碼忘了怎么辦？怎么查詢自己的網銀登錄密碼？

網銀登錄密碼忘了怎么辦?怎么查詢自己的網銀登錄密碼?以下是小編為您整理的內容，希望對您有所幫助。

網銀登錄密碼忘了怎么辦？

網銀登錄密碼忘了，可以先查看頁面有沒有“忘記密碼”之類的重置選項，如果沒有這個選項或者重置失敗，那么可以攜帶本人有效身份證件、開通網銀的儲蓄卡/存折至任一網點重置登錄密碼，或者撥打開戶銀行的客服熱線咨詢，讓客服幫忙解決。

怎么查詢自己的網銀登錄密碼？

1、網上銀行用戶名及密碼找回：

(1)方式一：您可撥打中國銀行客戶服務熱線95566，選擇“網銀服務”，在回答座席員相關問題后辦理用戶名的找回。

(2)方式二：本人攜帶在網銀中關聯(lián)的任意一張存折或銀行卡及開立該卡/折的有效身份證件到境內中國銀行任意一家網點辦理。

(3)方式三：使用的任意一張已關聯(lián)進網銀的銀行卡，且您的網銀注冊證件為身份證、軍人身份證、護照、其他證件之一，也可以通過登錄頁面上“找回用戶名密碼”功能自助找回密碼。系統(tǒng)自助找回過程中，須驗證借記卡的取款密碼(信用卡驗證查詢密碼)。

2、手機銀行密碼找回：

(1)方式一：本人攜帶在手機銀行中關聯(lián)的任意一張存折或借記卡以及開立該卡/折的有效身份證件到中國銀行任意一家營業(yè)網點柜臺辦理。

(2)方式二：使用任意一張已關聯(lián)進手機銀行的銀行卡，且您的手機銀行注冊證件為身份證、軍人身份證、護照、其他證件之一，也可以通過手機銀行客戶端登錄頁面上“忘記密碼/重置密碼”功能自助找回。系統(tǒng)自助找回過程中使用手機銀行客戶端，則須驗證該借記卡的取款密碼(信用卡驗證電話查詢密碼)。

溫馨提示：

1、當您通過電子渠道使用借記卡密碼輸入錯誤兩次后則被鎖定，無法再次進行登錄，需次日自動解鎖(如您在其他渠道已輸錯4次，那在電子渠道再輸錯1次即鎖定，且不能再驗密使用)。

2、借記卡辦理掛失后，不能通過網上銀行和手機銀行使用該卡做驗證，辦理重置密碼、找回用戶名。

3、在通過網上銀行登錄頁面自助找回用戶名密碼時，當您通過第一步“核實身份”后，點擊下一步，系統(tǒng)會自動回顯您的網上銀行用戶名。

4、查詢版網上銀行、手機銀行自助找回密碼時無需輸入認證工具。