企業商戶盼“體檢” 浙江洞頭預檢服務顛覆傳統市場監管

“以前最怕突擊檢查，現在反而盼著專家上門指導！”近日，在浙江溫州洞頭區，看著工作人員列出的詳細“體檢單”和整改建議，一餐廳店長發出如此感嘆。

不久之前，該餐廳收到聯合檢查預告短信后，主動預約專家團隊提前“把脈問診”。隨后，由洞頭區相關部門組成的機關黨員服務隊上門開展檢查前的專門“輔導”。不同于以往的“查問題”，服務團隊更像“企業醫生”：油煙凈化器清洗周期、垃圾分類標識設置等細節被逐一標注在“體檢預檢單”上。“這些小問題整改后再迎檢，心里踏實多了。”上述店長說。

2025年，浙江洞頭，工作人員為商戶列出“體檢單”。　(洞頭區委組織部 供圖)

“‘檢查前先輔導’的模式，是洞頭聚焦機關效能建設，推動為企服務優化升級的縮影。”洞頭區委機關工委負責人介紹道，2025年以來，洞頭區以效能建設為突破口，優化涉企服務，線下“診療式”跟進：行政執法指揮中心出具“體檢報告”，同步納入企業信用檔案，實現“一次檢查、終身建檔”；線上采取“點單式”服務，企業通過“幫企云”平臺預約專家，就可以獲取定制化合規指導。

為了給企業提供更精準適配的涉企監管服務，洞頭區還進一步深化“綜合查一次”改革，實施“三提前”服務。

計劃提前統籌，將32個執法部門和6個街鎮年度檢查清單“一表通管”，實現企業檢查頻次同比下降近50%；事項提前預告，在檢查前3日發放“檢查說明書”，含標準、流程、咨詢通道等6項內容；問題提前化解，由43名黨員骨干組成“顧問團”，已提供167次“預檢”服務，企業整改時間從原先至少15天縮短至3天以內。

“以往企業可能會因為一些小疏忽被處罰，現在政府部門主動上門預檢、全程輔導整改，這種轉變讓我們對發展更有信心。”一漁業公司負責人表示，從“突擊查”到“預約幫”，從“罰單”到“體檢單”，讓企業少走了不少彎路。

據了解，該漁業公司還通過“幫企云”平臺預約專業團隊，針對食品安全規范、生產流程等開展“預檢式”指導服務，現場排查出設備布局、操作流程等潛在風險，同步提供從苗種培育到銷售的全鏈條合規方案，幫助企業實現問題清零。